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與智慧型手機連接(配對)

​IOS使用者配對說明影片

​安卓使用者配對說明影片

常見問題

無法正常使用耳機

 

如遇到耳機電源無法開動,單邊耳機沒有反應,無法配對耳機等問題,可以先嘗試跟隨此說明書的第三部分 “正確的重置方法” 重置耳機(初始化至原出廠設定)去排解異常。如還未能解決問題,請洽客服中心 +852 2618 7388 或 info@winnersmart.com.hk 尋求協助。

 

遺失/掉落耳機或充電盒

 

所使用的耳機或充電盒若因遺失、掉落或在非預期情況下所導致之損壞等,在購買日起1年內的保固期間內,只限一次可提供自費購買個別的新品。 購買請洽客服中心 +852 2618 7388 或 info@winnersmart.com.hk 尋求協助。

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21 Lam Hing Street, Kowloon Bay,

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